Chính sách bảo mật

Bảo vệ thông tin của bạn tại 13go8 cho người chơi Việt Nam 21+

13go8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.

Cam kết của 13go8
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài những trường hợp được nêu rõ trong chính sách này.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ bảo mật hiện đại, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.

Không bán dữ liệu

13go8 cam kết không kinh doanh thông tin cá nhân. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ dành cho thành viên.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua hỗ trợ 13go8.

Thanh toán an toàn

Mọi giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không lưu trữ thông tin thẻ.

Lưu trữ bảo mật

Hệ thống lưu trữ dữ liệu của 13go8 được bảo vệ nhiều lớp, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép từ bên ngoài.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 13go8 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật dữ liệu qua live chat tiếng Việt bất kỳ lúc nào trong ngày.

Chính sách bảo mật 13go8

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 13go8 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khi sử dụng trang web https://13go8.vip và các dịch vụ liên quan. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

1Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho thành viên tại Việt Nam, 13go8 thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân khi đăng ký:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (phải đủ 21 tuổi trở lên).
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố).

Thông tin tài chính:

  • Tên tài khoản và số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý nạp rút tiền.
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trong tài khoản.
  • Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Thông tin sử dụng dịch vụ:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành.
  • Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trò chơi đã tham gia, cược đã đặt, thời gian đăng nhập.
  • Dữ liệu phiên làm việc và nhật ký truy cập phục vụ mục đích bảo mật.
2Mục đích sử dụng dữ liệu

Toàn bộ thông tin thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch nhằm phục vụ và bảo vệ quyền lợi thành viên:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Xác minh danh tính và độ tuổi (21+) Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD
Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Bảo mật tài khoản và phát hiện gian lận IP, thiết bị, nhật ký đăng nhập
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng Lịch sử hoạt động, thiết bị sử dụng
Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật Email, số điện thoại (nếu đã đồng ý)
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm Lịch sử cá cược, thời gian chơi

13go8 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

13go8 xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở hợp pháp sau đây:

  • Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 13go8 xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích đã nêu.
  • Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, ví dụ như xử lý giao dịch tài chính an toàn.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, 13go8 có thể cần xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bao gồm phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
  • Lợi ích hợp pháp: 13go8 có thể xử lý một số dữ liệu nhất định để bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

4Chia sẻ thông tin

13go8 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống giới hạn và có kiểm soát sau đây:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút tiền an toàn. Các đối tác này chịu ràng buộc bảo mật chặt chẽ và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và trải nghiệm mượt mà.
  • Yêu cầu pháp lý: 13go8 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc rửa tiền, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với các đơn vị phối hợp điều tra.
Lưu ý: 13go8 không chia sẻ thông tin của bạn với các mạng quảng cáo bên thứ ba, công ty tiếp thị dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào không có mối quan hệ trực tiếp với việc cung cấp dịch vụ.
5Bảo mật giao dịch tài chính

An toàn tài chính là ưu tiên hàng đầu của 13go8. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 13go8 đều được mã hóa để ngăn chặn nghe lén.
  • Xác minh hai bước: Các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo đúng chủ tài khoản thực hiện.
  • Không lưu thông tin nhạy cảm: 13go8 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, OTP hay bất kỳ thông tin xác thực nào của các ứng dụng thanh toán.
  • Giám sát giao dịch liên tục: Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch bất thường và cảnh báo ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.

Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn – tiền về tài khoản nhanh chóng và thuận tiện là cam kết của 13go8 với mọi thành viên sử dụng dịch vụ bằng VND tại Việt Nam.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
6Cookie và công nghệ theo dõi

13go8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực tài khoản và đảm bảo an toàn khi bạn sử dụng dịch vụ. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp 13go8 hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, giao diện ưa thích để mang lại trải nghiệm nhất quán.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoạt động của một số tính năng quan trọng trên nền tảng 13go8.

7Quyền của thành viên

Là thành viên của 13go8, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 13go8 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác. Một số thay đổi quan trọng có thể yêu cầu xác minh danh tính.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ các trường hợp bắt buộc lưu trữ theo pháp luật hoặc nghĩa vụ hợp đồng còn hiệu lực.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 13go8 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 13go8 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

8Thời gian lưu trữ dữ liệu

13go8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính.
  • Nhật ký truy cập bảo mật: Được lưu trong khoảng thời gian phù hợp để phục vụ điều tra sự cố nếu có.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa, trừ những thông tin bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.

Khi dữ liệu không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, 13go8 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó một cách an toàn.

9Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

13go8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là chính sách không khoan nhượng nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi trưởng thành theo quy định.

  • Mọi đăng ký tài khoản đều yêu cầu xác nhận độ tuổi. Ngày sinh được thu thập và xác minh tại thời điểm đăng ký.
  • 13go8 có thể yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra.
  • Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay qua live chat 24/7.
Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 21 tuổi, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 13go8.
10Thay đổi chính sách

13go8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang web tại https://13go8.vip.
  • Cập nhật ngày "hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
  • Trong trường hợp thay đổi lớn ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, 13go8 có thể thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, quyền riêng tư hoặc cách 13go8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các cam kết của 13go8.

Không. 13go8 cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, 13go8 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo quy định pháp lý.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS. 13go8 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, OTP hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn. Hệ thống giám sát tự động phát hiện giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản.

Có. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ 13go8. Lưu ý rằng các thông báo liên quan đến tài khoản và giao dịch vẫn sẽ được gửi vì đây là thông tin thiết yếu.

Có. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các kênh truy cập dịch vụ 13go8, bao gồm trang web https://13go8.vip, phiên bản di động và bất kỳ ứng dụng nào liên kết chính thức với nền tảng.

Trải nghiệm giải trí được bảo vệ toàn diện

Tại 13go8, thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn luôn được bảo vệ. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn – tất cả trong một nền tảng đáng tin cậy dành riêng cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm